Geschäftsmodell und Grenzen
Wer hinter diesem Portal steht
Dieses Portal ist eine Vermittlung. Wir nehmen Anfragen zu Kanalsanierung, Kanal-TV-Untersuchung und Dichtheitsprüfung entgegen und geben sie an einen passenden Fachbetrieb weiter, der das jeweilige Gebiet bedient. Vergütet werden wir von diesen Betrieben; für die anfragende Person ist die Vermittlung kostenlos.
Wir führen keine Arbeiten aus, wir beraten nicht und wir stellen keine Diagnose — wir vermitteln. Was daneben auf diesen Seiten steht, ist redaktionelle Information: Sie erklärt den Weg vom Anlass zum Befund und vom Befund zum Verfahren, damit jemand ein Angebot lesen kann, bevor er es unterschreibt.
Was wir tun und was nicht
| Wir tun | Wir tun nicht |
|---|---|
| Anfragen entgegennehmen und an einen passenden Fachbetrieb weitergeben | Reinigen, befahren, sanieren, prüfen oder abnehmen |
| Den passenden Fachbetrieb für eine Anfrage heraussuchen | Betriebe prüfen, zertifizieren oder beaufsichtigen |
| Erklären, welcher Schritt in der Diagnosekette wann kommt | Aus einer Online-Eingabe eine Diagnose ableiten |
| Rechtliche Rahmen benennen und mit Fundstelle belegen | Rechtsberatung im Einzelfall leisten |
| Sagen, welche Größen einen Preis bewegen | Preise nennen, für die uns die Datengrundlage fehlt |
| Sagen, wann eine Anfrage nicht der nächste Schritt ist | Zeit-, Termin- oder Erreichbarkeitszusagen für fremde Betriebe machen |
Warum diese Domain der Diagnosekette folgt
Kanalsanierung ist kein Produkt, das man auswählt. Zwischen dem Anlass — es riecht, es läuft langsam ab, die Kommune hat geschrieben — und der Entscheidung für ein Verfahren liegen mehrere Schritte, die aufeinander aufbauen: reinigen und zugänglich machen, befahren, den Zustand bewerten, dann erst wählen, und am Ende prüfen und dokumentieren.
Woran wir uns beim Schreiben halten
- Jede Frist, Norm und Rechtsfolge wird mit Fundstelle und Stand genannt — oder gar nicht.
- Prüfpflichten werden nicht bundesweit behauptet. Zuständig sind Land und Kommune, und das steht dann auch so da.
- Preise nennen wir nur dort, wo eine belegte Grundlage dafür besteht. Wo sie fehlt, erklären wir die Größen, die den Preis bewegen.
- Über fremde Betriebe wird nur gesagt, was Sie selbst nachprüfen können — etwa: Lassen Sie sich die Aufnahme der Befahrung aushändigen.
- Gefragt und geschrieben wird über das Objekt, nie über die Gesundheit eines Menschen.
Wo dieses Portal aufhört
Wir leisten keine Rechtsberatung. Ob für Ihr Grundstück eine Dichtheitsprüfung verlangt wird, bis wann und für welche Leitung, entscheidet das Recht Ihres Bundeslandes zusammen mit der Satzung Ihrer Kommune — verbindliche Auskunft gibt die Kommune oder der zuständige Netzbetreiber, nicht wir.
Wir treffen auch keine technische Entscheidung. Welches Verfahren zu Ihrer Leitung passt, ergibt sich aus dem Befund und aus Bedingungen vor Ort, die nur jemand beurteilen kann, der die Aufnahme gesehen hat. Diese Seiten sollen Ihnen ermöglichen, diese Entscheidung zu verstehen — treffen muss sie ein Fachbetrieb gemeinsam mit Ihnen.
Häufige Fragen
Verdienen Sie mit, wenn ich einen Auftrag erteile?
Am Auftragswert sind wir nicht beteiligt. Vergütet werden wir von den Betrieben für die Anfrage, die sie erhalten — unabhängig davon, ob daraus ein Auftrag wird und wie groß dieser ist. Ein teures Verfahren bringt uns deshalb nicht mehr ein als ein günstiges.