Flächendeckung prüfen
Postleitzahl eingeben — welche Region das ist und wie es weitergeht
Der Finder sagt Ihnen, zu welcher Region die Postleitzahl des Objekts gehört und was mit einer Anfrage von dort geschieht — ohne Umweg über Ihre Kontaktdaten.
Postleitzahl eingeben
Kanalbetriebe arbeiten in Radien und nicht in Stadtgrenzen — die Postleitzahl ist deshalb die genauere Frage als der Ortsname.
Was der Finder beantwortet — und was nicht
| Frage | Antwort des Finders |
|---|---|
| Was geschieht mit einer Anfrage aus diesem Gebiet? | Beantwortet er. Das ist seine eigentliche Aufgabe: Wir wählen einen Fachbetrieb aus, der Ihr Gebiet bedient, und geben Ihre Angaben dorthin weiter. |
| Welcher Betrieb bekommt meine Anfrage? | Beantwortet er nicht, und er kann es nicht: Die Auswahl beginnt nach dem Absenden. Sie erfahren es, sobald der Betrieb sich bei Ihnen meldet. |
| Zu welcher Region gehört diese Postleitzahl? | Beantwortet er für die Städte, die hinterlegt sind. Wo kein Eintrag passt, sagt er das offen, statt eine beliebige Stadt zu nennen. |
| Wie weit ist der Betrieb entfernt? | Beantwortet er nicht. Ein Postleitzahlbereich ist keine Entfernung; eine Kilometerangabe daraus wäre geraten. |
| Wann kann jemand kommen? | Beantwortet er nicht. Termine vereinbart der Betrieb mit Ihnen, nicht dieses Portal. |
| Was kostet die Arbeit an meiner Leitung? | Beantwortet er nicht. Ein Preis entsteht aus dem Befund, nicht aus einer Postleitzahl. |
Häufige Fragen
Muss ich für den Finder meine Kontaktdaten angeben?
Der Finder braucht nur die Postleitzahl. Es gibt kein Namensfeld, keine Anmeldung und keinen Rückrufwunsch — die Auskunft erscheint direkt auf der Seite. Kontaktdaten werden erst im Anfrageformular erhoben, und auch dort nur die für einen Rückweg nötigen.
Welche Postleitzahl gebe ich ein, wenn ich woanders wohne?
Maßgeblich ist die Postleitzahl des Objekts, also des Grundstücks mit der betroffenen Leitung. Bei einer vermieteten Immobilie oder einem geerbten Haus ist das nicht Ihre Meldeadresse. Die Zuständigkeit der Betriebe hängt am Ort der Arbeit, nicht am Wohnort des Auftraggebers.
Was mache ich, wenn meine Postleitzahl keiner Region zugeordnet ist?
Eine nicht zugeordnete Postleitzahl ist kein Ausschluss. Die Regionsliste ordnet Postleitzahlen einer Stadt zu; gesucht wird der Betrieb aber anhand der Postleitzahl selbst. Stellen Sie die Anfrage deshalb auch dann, wenn hier keine Region erscheint.